Відгуки про компанію "Хіти продажу" запчастини для побутової техніки

Заказанный товар пришел. Перед этим, был созвон, и покупатель подтвердил, что товар подходит под нужную категорию.
После пришёл заказ, я принял. Но.., товар по размерам не подошёл. И я, списываясь с продавцом, объяснил эту проблему и указал на не правильные данные по товару.
Продавец отказал мне в замене, так как не было подходящего товара по моим параметрам.
В итоге: мы решили сделать возврат товара.
Продавец сказал, что возврат товара на получение им же , будет оплачивать покупатель, (на что я не согласился, потому что, им же, продавцом, было подтверждено что товар подходит, даже не смотря на мои показания данных по разбегу в мм( миллиметрах) , и начал мне доказывать, что специалист поставит точно якобы, и что товар подходит, присылая мне ещё и НЕ правильную ссылку при покупке))). Присылает фото того, что я не заказывал, но настаивает на том, что он подходит.
Я точно могу сказать, что выбранный мною товар и подтвержденный продавцом, что он подходит - товар НЕ подходит!!!
Я продавцу выслал в чат, все скрины подтверждающие этот факт!!!
Фото отправить сюда не могу. У вас только фактические фото отправить можно. А прикрепить файлы - нельзя.

• Коментар продавця07.02.2024

  Доброго дня. Андрій дякую Вам за відгук. За вашою моделлю холодильника запчастину яку ми вам відправили підходить, код вашої запчастини співпадає з кодом нашої запчастини. Викличте спеціаліста з сервісного центру та він запчастину встановить. Якщо Ви хочете зробити повернення, адресу куди повернути ви знаєте.